Hoe plaats ik een bestelling bij Life & Cookies?

In 4 eenvoudige stappen:

  1. Selecteer de juiste maat (indien van toepassing) en klik op ‘in winkelmand’
  2. Klik vervolgens op ‘Afrekenen’
  3. Zorg dat je alle nodige informatie correct invult.
  4. Rond af door te betalen. Dat kan met iDeal.
Met welke betaalmethoden kan ik betalen?

De betaling loopt via iDeal. Hierbij zijn alle gangbare Nederlandse banken aangesloten.

Wat is de levertijd?

ivm COVID-19 zijn de geschatte levertijd bedraagt 12-15 werkdagen exclusief verwerkingstijd. Deze is gemiddeld 1-2 dagen.

Wij maken gebruik van de mogelijkheid om direct vanaf onze vaste buitenlandse leverancier de bestelling te verzenden naar het opgegeven adres.
Hierdoor beheren wij geen eigen voorraad van sommige producten en kunnen wij zo goedkoop mogelijk aanbieden en een zo optimaal mogelijke klantenservice bieden.

Wat zijn de verzendkosten?

Standaard zijn de verzendkosten € 2,95 per bestelling. Echter bij een bestelling van minimaal € 24,95 is de bestelling GRATIS.

Ik heb meerdere producten besteld. Ontvang ik deze in één keer?

Als je meerdere producten tegelijkertijd besteld, kan het toch voorkomen dat ze in verschillende pakketjes en op verschillende momenten arriveren. Dit om de levertijd zo kort mogelijk te houden.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Is het mogelijk mijn bestelling te volgen?

Ja, dat is mogelijk. Je ontvangt van ons een Track & Trace code waarmee je de bestelling kunt volgen via onze Track & Trace pagina.